ZINCADOS INDUSTRIALES CANOVELLES, S.L es una empresa dedicada desde hace mas de 35 años a el recubrimiento electrolítico de zinc, aleación zinc níquel y fosfatado a bombo de piezas, avalada por su amplia experiencia y por la fidelidad de sus clientes. Desde su fundación ha recorrido una trayectoria de crecimiento basada en la calidad y el servicio.
Dentro de este camino, hay que destacar la obtención de la certificación ISO 9001:2015, fruto de nuestro compromiso constante por la calidad, así como la reciente puesta en marcha de las instalaciones automáticas para obtener acabados de aleación de Zinc Níquel
El objetivo de la política de calidad de nuestra empresa es consolidar esta realidad, mejorando siempre el servicio y la atención a los requerimientos de nuestros clientes, así como de las partes interesadas.
Los clientes de ZINCADOS INDUSTRIALES CANOVELLES, S.L., al escogernos, pueden estar seguros de encontrar una fiabilidad de respuesta desde el primer contacto hasta la finalización del proceso.
Para llegar a esta fiabilidad, la empresa, define como prioritarios los siguientes puntos:
- La satisfacción del cliente por nuestro servicio.
- Consolidar nuestra presencia en el mercado como suministrador de servicios de recubrimientos electrolíticos de zinc, aleación zinc-níquel y fosfatado a bombo.
- Introducir los medios técnicos apropiados para incrementar nuestra capacidad de servicio.
- Analizar los factores de riesgos y oportunidades que afectan a nuestro sector y establecer todas las acciones necesarias para abordarlos.
- Mantener la formación continuada del personal como vía indispensable para mantener e incrementar nuestra competitividad.
- Optimizar los costes derivados de cada uno de nuestros procesos para aumentar nuestra rentabilidad y eficacia.
- Establecer objetivos específicos, difundir y transmitir una misión, una visión y los valores que se quieren representar en la misma y fijar indicadores necesarios para analizar la calidad de los procesos, productos y servicios, así como establecer un seguimiento de los mismos, de forma continuada.
- Minimizar los riesgos laborales y mejorar el ambiente de trabajo para conseguir un buen clima laboral.
- Minimizar el impacto sobre el medio de nuestros procesos, previniendo la contaminación medioambiental.
- Analizar los procesos y el sistema de gestión de manera continuada, aplicando conceptos y herramientas basadas en la mejora continua.
- Cumplir los requisitos legales que nos aplican del sector y los auto impuestos en nuestro sistema de gestión y potenciar los valores éticos, (integridad, confianza, justicia, diálogo, transparencia, dignidad, legalidad, compromiso cívico, ecológico y responsable) a todos los miembros de la organización, extrapolándolos hacia terceros
Gerencia establece unos objetivos de planificación y de política empresarial para conducir a una constante mejora en el desempeño de la organización. Dichos objetivos serán mesurables para facilitar una eficaz y eficiente revisión por la dirección, considerando para tales objetivos:
- Las necesidades actuales y futuras de Zincados Industriales Canovelles S.L. y de su mercado.
- Los hallazgos pertinentes realizados por las revisiones de la dirección.
- El desempeño de los procesos.
- Los niveles de satisfacción de las partes interesadas.
- Recursos necesarios para cumplir los objetivos expuestos
- Los resultados de las auto-evaluaciones
- Estudios comparativos, análisis de la competencia y mejoras en general.
La conducta ética, como garantía de nuestra sostenibilidad, es un valor fundamental en el desarrollo de nuestro trabajo, es un factor generador de confianza que representa un auténtico sello de distinción que nuestros clientes y otras partes interesadas.
Zincados Industriales Canovelles, fomenta que continuemos trabajando de acuerdo con las siguientes pautas de comportamiento ético, haciendo hincapié:
- NO permitir las acciones, como el acoso por la razón que sea (sexual, social, laboral o por razón de género).
- EVITAR incurrir en conductas verbales o no verbales, a través de acciones u omisiones, que puedan resultar contrarias a la igualdad de género, raza, y creencias, a la libre orientación sexual, a la plena integración e inclusión de la discapacidad.
- SER cuidadosos con los deberes de confidencialidad, uso de información privilegiada.
- NO PERMITIR los conflictos de intereses. Un conflicto de interés es un RIESGO DE CORRUPCIÓN que podría convertirse en un acto de corrupción.
- NO aceptaremos ningún regalo, invitación, viajes, comidas o compensación económica.
- DIFUNDIR, proteger y promover entre los clientes y las partes interesadas el derecho fundamental a la privacidad.
- EVITAR que se incurra de forma no justificada en una actuación que género o trato de favor a terceros.
- OFRECER garantías de igualdad de trato y no discriminación.
- EVITAR la captación de sus decisiones y actuaciones por parte de grupos de interés.
- RECHAZAR cualquier forma de corrupción o soborno.
- CUMPLIR y observar las normas de seguridad y salud.
- PROMOVER RELACIONES DE TRABAJO basadas en la confianza mutua y el respeto un entorno de trabajo positivo apoyar la inclusión y asegurar la igualdad de trato y de oportunidades de hombres y mujeres.
- RECHAZAR cualquier forma de discriminación por razones de nacimiento, origen racial o étnico, género, orientación sexual, religión o convicciones, opinión, ideología, diversidad funcional, edad o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.
- IMPULSAR el desarrollo profesional de sus empleados, promoviendo al mismo tiempo la formación continua.
- NO permitir el trabajo infantil.
- CONTRIBUIR AL RESPETO y a la preservación del medioambiente.